Politique de Confidentialité

Ce que couvre cette politique

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Nano Banana Pro Flash ("nous", "notre") collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous accédez à nanobananaproflash.org, créez un compte, générez des images ou interagissez avec notre service. Nous nous engageons à des pratiques de données transparentes et à protéger votre vie privée conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

Catégories d'informations que nous collectons

Informations de compte et d'identité

Lorsque vous créez ou maintenez un compte chez nous, nous collectons :

• Nom complet et adresse e-mail
• Nom d'utilisateur et mot de passe choisis (crypté)
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Localisation géographique basée sur l'adresse IP et les entrées volontaires
• Informations de compte de réseaux sociaux (si vous choisissez de vous authentifier via des fournisseurs tiers)
• Image de profil ou avatar
• Préférences de communication et sélection de langue

Activité de génération et contenu

Nous collectons et stockons les informations relatives à votre utilisation de nos capacités de génération d'images :

• Prompts textuels que vous soumettez
• Images de référence et matériaux visuels que vous téléchargez
• Paramètres du modèle AI que vous sélectionnez (taille, style, paramètres de qualité)
• Images générées créées pour vous
• Historique d'édition et itérations de raffinement
• Commentaires que vous fournissez sur la qualité de génération
• Requêtes de recherche et modèles de navigation au sein de la plateforme

Enregistrements de transactions et financiers

Pour traiter les paiements et gérer les abonnements, nous collectons :

• Adresse de facturation et type de méthode de paiement (mais pas les numéros de carte complets, qui sont gérés par notre processeur de paiement)
• Sélections de plan d'abonnement et dates de renouvellement
• Historique des achats et enregistrements de factures
• Informations d'identification fiscale
• Enregistrements de remboursements et de litiges
• Achats de packs de crédits et historique de consommation

Données techniques et comportementales

Lorsque vous accédez à notre plateforme, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP et informations du fournisseur de services Internet
• Type d'appareil, système d'exploitation et version du navigateur
• Site web référent et pages de sortie
• Pages visitées et temps passé sur chaque page
• Modèles de clics et interactions avec les fonctionnalités
• Journaux d'erreurs et rapports de crash
• Utilisation de l'API et données de limitation de débit
• Coordonnées géographiques approximatives basées sur la géolocalisation IP

Comment nous utilisons les informations collectées

Nous utilisons vos informations pour les fins légitimes suivantes :

Fourniture de services

• Traitement de vos demandes de génération d'images
• Livraison des images générées et gestion de votre file d'attente
• Maintenance de votre compte et gestion des abonnements
• Fourniture de support technique et service client

Opérations commerciales

• Traitement des paiements et émission de factures
• Détection et prévention de la fraude ou de l'abus
• Application de nos conditions d'utilisation
• Amélioration de la fiabilité du serveur et des performances de la plateforme
• Réalisation d'audits de sécurité et d'évaluations de vulnérabilité

Amélioration du produit

• Analyse des modèles d'utilisation agrégés pour identifier la popularité des fonctionnalités
• Test de nouvelles capacités et algorithmes
• Entraînement et raffinement de nos modèles AI avec des données anonymisées
• Personnalisation de votre expérience avec des paramètres ou fonctionnalités recommandés
• Tests A/B des changements d'interface

Conformité légale et réglementaire

• Réponse aux demandes gouvernementales légales d'informations
• Prévention des activités illégales ou des préjudices
• Protection des droits et de la propriété de Nano Banana Pro Flash et de nos utilisateurs
• Tenue des registres requis par les lois fiscales et comptables

Communications

• Envoi de notifications de compte et d'alertes de sécurité
• Information sur les changements de service, les pannes ou la maintenance
• Partage des mises à jour de produits et des nouvelles fonctionnalités
• Réponse à vos demandes et requêtes de support
• (Avec votre consentement) Envoi de communications marketing sur nos services

Comment nous partageons vos informations

Fournisseurs de services et vendeurs

Nous faisons appel à des entreprises tierces pour aider à exploiter notre plateforme. Celles-ci incluent :

• Fournisseurs d'infrastructure cloud : Hébergent nos serveurs et stockent les données utilisateur
• Processeurs de paiement : Gèrent les transactions par carte de crédit et la facturation (Stripe, etc.)
• Fournisseurs de services e-mail : Envoient des e-mails transactionnels et marketing
• Services d'analyse : Suivent les métriques d'utilisation agrégées et la santé de la plateforme
• Hébergeurs de modèles AI : Traitent les demandes de génération d'images via l'infrastructure AI cloud

Tous les tiers sont liés par des accords de confidentialité et sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement selon nos instructions.

Obligations légales et application de la loi

Nous pouvons divulguer des informations personnelles sans consentement si :

• Requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une demande d'agence gouvernementale
• Nécessaire pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété de nos utilisateurs ou de la plateforme
• Nécessaire pour détecter, prévenir ou traiter la fraude, les violations de sécurité ou les problèmes techniques
• Requis pour faire respecter nos conditions d'utilisation

Transferts d'entreprise

Si Nano Banana Pro Flash est acquis, fusionné ou substantiellement restructuré, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous fournirons un avis de tout changement et de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos données.

Données agrégées et désidentifiées

Nous pouvons partager publiquement des statistiques agrégées sur notre base d'utilisateurs (par exemple, "nous avons 100 000 utilisateurs dans le monde") ou des informations anonymisées sur l'utilisation des fonctionnalités. Ces informations ne vous identifient pas.

Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données en transit à l'aide de protocoles TLS/SSL
• Chiffrement des données sensibles au repos à l'aide d'algorithmes standard de l'industrie
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Contrôles d'accès restreints avec permissions basées sur les rôles
• Options d'authentification multi-facteurs pour la protection du compte
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération après sinistre
• Formation des employés sur les protocoles de confidentialité et de sécurité des données

Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable. Nous ne pouvons garantir une protection absolue contre toutes les menaces.

Combien de temps nous conservons vos données

Informations de compte actif

• Conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à 12 mois après la suppression

Enregistrements de transactions

• Conservés pendant 7 ans pour se conformer aux réglementations financières et fiscales

Images générées

• Conservées tant que votre abonnement est actif
• Supprimées à la résiliation du compte sauf si vous demandez l'archivage

Journaux techniques

• Généralement conservés pendant 30-90 jours
• Peuvent être conservés plus longtemps si nécessaire pour des enquêtes de sécurité

Copies de sauvegarde

• Peuvent exister dans les sauvegardes jusqu'à 6 mois après la suppression des systèmes de production

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant, sous réserve des exigences légales de conservation.

Vos droits sur les données

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous
• Correction : Nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Restriction : Nous demander de limiter la façon dont nous utilisons vos informations
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et portable
• Opposition : Refuser certaines activités de traitement, comme les communications marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous via nanobananaproflash.org/contact avec votre demande et une preuve d'identité. Nous répondrons dans les 30 jours.

Transferts internationaux de données

Nos serveurs sont principalement situés aux États-Unis, mais peuvent être distribués mondialement. Si vous accédez à notre Service depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations seront transférées et traitées aux États-Unis. En utilisant notre Service, vous consentez à de tels transferts. Nous mettons en œuvre des Clauses Contractuelles Types et d'autres mesures de protection pour protéger vos informations lors des transferts internationaux.

Liens et services tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web externes, des processeurs de paiement et des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces parties externes. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité indépendamment.

Protection des données des enfants

Nano Banana Pro Flash n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans (ou l'âge applicable du consentement numérique dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'un enfant a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations et résilierons le compte associé immédiatement. Les parents qui pensent que leur enfant a utilisé notre Service peuvent nous contacter à nanobananaproflash.org/contact.

Mises à jour de la politique et notification

Nous pouvons réviser cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

• Mettrons à jour le champ "date" en haut de cette politique
• Vous enverrons une notification par e-mail décrivant les changements
• Afficherons un avis visible sur notre site web pendant au moins 30 jours

Votre utilisation continue du Service après de tels changements constitue votre acceptation de la politique révisée.

Vos choix de confidentialité

Communications par e-mail : Vous pouvez gérer vos préférences d'e-mail via les paramètres de votre compte ou en cliquant sur "se désabonner" dans tout e-mail marketing.

Cookies et suivi : La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies ou de vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Vous pouvez également utiliser des extensions de navigateur axées sur la confidentialité pour bloquer le suivi.

Signaux Ne Pas Suivre : Si votre navigateur envoie un signal "Ne Pas Suivre", nous respecterons vos préférences dans la mesure du techniquement possible.

Nous contacter concernant la confidentialité

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :

• E-mail : support@banana-ai.me (incluez "Confidentialité" dans l'objet)
• Formulaire de contact : Visitez nanobananaproflash.org/contact
• Adresse postale : Disponible sur demande

Nous nous engageons à traiter vos préoccupations de confidentialité rapidement et de manière transparente.